Договір публічної оферти
1. Загальні положення і термінологія
1.1. Цей документ є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товару, представленого на сайті https://hildis.com.ua/ Даний договір є публічним і, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців.
1.2. Товар - об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин - сайт Продавця за адресою https://hildis.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом товару за допомогою мережі інтернет.
1.4. У разі прийняття умов цього Договору (підтвердження замовлення на сайті) Покупець автоматично погоджується з усіма нижченаведеними умовами.
⸻
2. Сторони договору
2.1. Продавець: Інтернет-магазин HILDIS,
ФОП:
ЄДРПОУ:
Email: manager.hildis@gmail.com
Номер телефону: +380 68 576 02 88,
юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України у м. Київ
2.2. Покупець: дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті інтернет-магазину, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
⸻
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, обраний на сайті, а Покупець оплатити та прийняти товар згідно з умовами цього Договору.
3.2. Датою укладення Договору-оферти та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті інтернет-магазину.
⸻
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно обирає товар на сайті, додає його до кошика та оформлює замовлення.
4.2. Продавець має право відмовитися від передавання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними, або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.3. При оформленні замовлення на сайті інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати персональну інформацію, вказану на сторінці https://hildis.com.ua/polityka-konfidentsiinosti/ про Політику Конфіденційності в пункті 2 (Які дані ми збираємо), яка необхідна Продавцю для виконання замовлення.
4.4. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товару в інтернет-магазині.
4.5. Ухвалення Покупцем умов цієї оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті інтернет-магазину, або при оформленні замовлення через оператора. Після оформлення замовлення через оператора, дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
4.7. Укладаючи договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції, шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує наступне:
- Покупець повністю ознайомлений і згідний з умовами даної пропозиції (оферти);
- Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних. Дозвіл на обробку даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом певного терміну після закінчення його дії, відповідно до вимог законодавства України.
⸻
5. Ціна та оплата
5.1. Ціни на товар та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті інтернет-магазину. Ціни вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
5.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни на товари до моменту оформлення замовлення Покупцем.
5.3. Вартість товару, яка вказана на сайті інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки товару на адресу Покупця.
5.4. Зобов'язання Покупця по оплаті товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
5.5. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за товар здійснюється способами, зазначеними на сайті інтернет-магазину в розділі FAQ, пункт "Доставка і оплата”.
⸻
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється по території України через власного кур'єра або через кур’єрські служби (Нова Пошта, Укр Пошта).
6.2.При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, цілісність, якість).
6.3.Покупець або його представник під час приймання товару підтверджує усно, або в письмовому вигляді (підпис в товарному чеку, накладній), що не має претензій до відповідності замоленого товару згідно з замовленням.
6.4. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходять до Покупця з моменту підтвердження і отримання товару Покупцем.
⸻
7. Повернення товару
7.1. Покупець має право повернути товар належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення здійснюється за умови, якщо товар зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломбу, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату товару.
7.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 5 (п'яти) календарних днів з моменту отримання товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п 7.1. договору.
7.3. Повернення товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується (якщо інше не вказано на сайті в розділі FAQ, пункт "Повернення”).
7.4. У разі виявлення, протягом встановленого гарантійного строку, недоліку у товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановленні законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України “Про захист прав споживачів”. При пред'явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на її усунення відраховується з дати отримання товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до товару.
7.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України “Про захист прав споживачів”, проводиться Продавцем за умов надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки товару, які виникли після передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непередбачуваної сили.
7.6. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав (нестандартні розміри, матеріали, зовнішній вигляд, характеристики, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
7.7. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим договором, здійснюється за адресою, яку Покупець може отримати у Продавця, зв'язавшись з ним у зручний Покупцеві спосіб.
⸻
8. Права і обов'язки Сторін
8.1. Продавець зобов'язаний:
8.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього договору та замовлення Покупця;
8.1.2. Не розголошувати будь-яку інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
8.2. Продавець має право:
8.2.1. Змінювати умови цього договору, а також ціни на товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті інтернет - магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації;
8.2.2. Призупинити виконання договору, повідомивши про це Покупця.
8.3. Покупець зобов'язується:
8.3.1. До моменту укладення договору, ознайомитись зі змістом договору, його умовами та вимогами;
8.3.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити Продавцю вартість товару, який Покупець замовив у Продавця в інтернет-магазині;
8.3.3. Забезпечити своєчасне і належне приймання товару, згідно накладної та акту прийому-передачі товару та іншими вимогами визначеними цим договором.
8.4. Покупець має право:
8.4.1. Безперешкодно отримувати інформацію про порядок виконання даного договору;
8.4.2. Своєчасно отримувати інформацію від Продавця про товар, його ціну і характеристики, зазначені на сайті інтернет-магазину;
8.4.3. Вимагати від Продавця виконання умов та обов'язків, що передбачені даним договором.
⸻
9. Гарантії та відповідальність
9.1. Продавець гарантує відповідність товару, його якості і характеристик до опису, вказаному на сайті інтернет-магазину.
9.2. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього договору.
9.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання та зберігання товару, придбаного у Продавця
9.4 Продавець не несе відповідальність за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов'язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
9.5.Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин таких як війна, стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця/Покупця, після укладення цього договору, сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
⸻
10. Конфіденційність і захист персональних даних
10.1. Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на сайті за посиланням: https://hildis.com.ua/polityka-konfidentsiinosti/
⸻
11. Заключні положення
11.1. Цей договір набирає чинності з моменту прийняття оферти Покупцем і діє до повного виконання зобов’язань сторонами.
11.2. Усі спори, що виникають між Продавцем і Покупцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
11.3. Продавець має право внести зміни до цього договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 8.2.1. договору, крім того, зміни до договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
⸻
Дата останнього оновлення: 04.06.2025